サポート体制ばっちり

サポート体制

サポートスタッフがきちんとしていなければ、
出会い系というのは大きく育っていきませんし、会員数も増えていきませんので、
優良と言われるサイトの多くは、会員の意見を反映して、
サポートに力を注ぎ、人件費も惜しみなくサポートスタッフに注いでいるので、
システムもきちんと構築され、会員の意見を惜しみなく汲み取ってくれます。

 

ピュアアイは、個人情報の取り扱いからすでにスタッフ一人一人をしっかりと教育しているため、
サポートスタッフの体制はしっかりと整っていて、
メールサポートも、電話サポートもきちんとした対応を行っているので、
疑問や不安を感じている利用者には最適な運営状況です。

 

メールサポートは、サイト内に問い合わせ用メールフォームが設置されており、
このメールフォームへ問い合わせ内容を入力して送信し、
それを受信したスタッフがきちんと内容を確認した上で、適切な回答を送信した会員へ送っています。

 

混雑していなければメールサポートもスムーズに行われ
回答もとても早いのですが、
これらは、多くの会員を抱えているために予測はなかなか出来ませんので、
緊急事態や、急ぎの場合に関しては、東京03から始まる
事務局への電話番号にかけるとオペレーターへ接続されるので、
電話での対応をしてもらうと良いでしょう。

 

年中無休で、受付時間は10時から19時とサポートセンターの運営状況はなっていますから
きちんと時間の確認を行って利用してみましょう。